IMPACTO ETICO Y SOCIAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

EXPEDIENTES MEDICOS EN INTERNET

Se utiliza para poder proporcionar información a los clientes y pacientes de información medica como resultados de laboratorio, cobertura de planes y recetas.

Es beneficioso para poder intercambiar información, proporcionar así de fácil, pero puede ser perjudicial lo que es una información que un experto puede hachear y manipular a su antojo dicha información.

Balancear la convivencia y las implicaciones para la privacidad de proporcionar datos personales en línea es una de las cuestiones éticas que presenta los sistemas de información gerencial.

RETOS GERENCIALES

Entender los riesgos morales de la nueva tecnología

Responsabilidad de los administradores de evaluar a fondo los riesgos morales de la tecnología nueva y que con ellas nacen nuevas situaciones y nuevas formas de actuar.

Establecer políticas  e éticas corporativas que incluyen cuestiones de sistemas de información

Toda administrador en la corporación debe establecer una política en la que área de sistema de información que cubra los aspectos de propiedad, responsabilidad formal, calidad de sistemas y calidad de vida.

PROBLEMAS ESTICOS Y SOCIALES RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS.

Surgen nuevas tecnologías de información por lo tanto genera mas situaciones y nuevas oportunidades de conducta lo cual tenemos que ver nuestra mejor manera de orientar a nuestro comportamiento.

 

MODELOS CONCEPTUAL PARA CUESTIONES ESTICAS, SOCIALES Y POLITICAS.

En el momento actual la sociedad se rigen por reglas establecidos por ellos mismos y respaldada por las leyes que la política impuso lo cual actúa como se debe de hacer de acuerdo a esto es ético? Pero ante una nueva situación la sociedad no sabe como actuar se debe hacer un estudio para saber los beneficios.

 

CINCO DIMENSIONES MORALES DE LA ERA DE LA INFORMACION

• Derechos y obligaciones de información
• Derechos de propiedad
• Responsabilidad formal y control
• Calidad de sistemas
• Calidad de vida

TENDENCIAS TECNOLOGICAS CLAVE QUE HACEN SURGIR CUESTIONES ETICAS

Cuatro tendencias claves:

• La duplicación de la capacidad de cómputo como resultado de esto ha aumentado la dependencia de los sistemas y la vulnerabilidad entre los errores de los sistemas y los datos de la mala calidad.
• Los adelantos técnicos de almacenamientos de datos los cuales tienen bajos costos lo cual permite que se viole la privacidad.
• Los adelantos en la extracción de datos, esto a permitido mayor acceso de la privacidad de cada usuario de la red donde todos sus movimientos crediticios de compras son registrados y puede ser manipulado por personas ajenas.

LA ETICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACION

• Responsabilidad personal. Decisiones propias
• Responsabilidad formal: impuesta por instituciones y sistemas sociales que dicen que es correcto y que no lo es.
• Responsabilidad legal: la conducta dirigen por leyes

ANALISIS ETICO

• Identificar y definir los hechos.
• Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de orden más alto en cuestión
• Identificar grupos de interés
• Identificar las opciones razonables que se puedan tomar
• Identificar las posibles consecuencias de las opciones.

 

PRINCIPIOS ETICOS CANDIDATOS

• Equidad
• Si una acción no es correcta mejor no hacer nada
• No realizar acciones que a la larga no tenga buenas consecuencias
• Realizar acciones que logra mayor valor
• No realizar acciones que produzcan mayor daño
• Nada es gratis compensar a los demás por sus acciones que nos sirven.

 

LAS DIMENSIONES MORALES DE LOS SISTMAS DE INFORMACION

 

1. DERECHOS DE INFORMACION: privacidad y libertad en una sociedad de información.

La tecnología y los sistemas de información amenazan  la privacidad de los individuos al hacer barata, rentable y eficaz su inversión.

El debido proceso se ha convertido en un concepto clave para definir la privacidad, ya que se debe al mantenimiento de expedientes esta dad por la doctrina de practicas de información equitativas.

PRINCIPIOS DE PRÁCTICAS DE INFORMACION EQUITATIVAS

• No debe haber sistemas de expedientes personales cuya existencia sea un secreto.
• Los individuos tienen derecho a acceder, inspeccionar, revisar y enmendar los sistemas que contienen información acerca de ellos.
• La información personal no debe utilizarse para fines que nos ean aquellos para los que obtuvo consentimiento previo.
• Los gobiernos tienen derecho a intervenir en las relaciones de información entre partes privadas.

PELIGROS PARA LA PRIVACIDAD RELACIONADOS CON INTERNET

En el transcurso de la información de pasar de un lugar a otro pasa por varios sistemas lo cual tienen accesos varias computadoras que pueden utilizar manipular esta información.

Es posible registrar muchas actividades hechas por red lo cual permite que se registren datos que los proveedores recolectan de los sitios que un suscriptor visito  pueden utilizarlas para poder mandar al correo publicidad.

• CUESTIONES ETICAS

Es justificable la invasión de privacidad??

• CUESTIONES SOCIALES

Determinar normas que determinen que acciones son o no son correctas respecto a la privacidad

• CUESTIONES POLITICAS

Desarrollo de estatutos que gobiernen las relaciones de individuos con las organizaciones.

 

2. DERECHOS DE PROPIEDAD: PROPIEDAD INTELECTUAL.

 

La tecnología ha dificultado la protección de la propiedad intelectual porque ahora es muy fácil copiar la información ya que hay libre acceso a ella, esta sujeta a diversas protecciones bajo tres diferentes  tradiciones de derecho:

 

SECRETOS INDUSTRIALES

 

Las leyes en materia de secretos industriales otorgan monopolio sobre ideas en que se basa un producto de trabajo, pero el monopolio pero puede ser muy discreto.

Para reclamar esta protección, el creador o propietario debe asegurarse de que sus empleados y clientes firmen convenios de no revelación y evitar que el secreto sea de dominio publico.

 

DERECHOS DE AUTOR

 

En EE.UU. la oficina de derechos de autor comenzó a registrar programas de software en 1980 el congreso aprobó la ley de derechos de autor de software para la computadora, que ofrece explícitamente protección al código fuente y objeto a las copias del original vendidas en el comercio, estableciendo los derechos del comprador de usar el software mientras el comprador conserva la propiedad legal.

 

PATENTES

 

Aprobar la ley de patentes fue asegurar que los inventores de tipo por su labor y, al mismo tiempo, hagan posible el uso amplio del invento, proporcionando diagramas detallados a quienes deseen usar la idea licencia del titular de la patente.

• CUESTIONES ETICAS

En la era de la información es tan fácil obtener copias perfectas y funcionales de software que la compañías mismas de software han abandonados los esquemas de protección de software para poder penetrar al mercado.

• CUESTIONES SOCIALES

Es fácil copiar software lo cual esto contribuye a convertirnos en unos violadores de la ley esto amenazan con reducir de forma considerable la rapidez con que se introducen las nuevas tecnologías de información y, con ello, ponen en peligro los avances en productividad y bienestar social.

• CUESTIONES POLITICAS

La principal cuestión política relacionada con la propiedad tiene que ver con la creación de nuevas medidas de protección de la propiedad que salvaguarden las inversiones efectuadas por quienes crean software nuevo.

 

 

3. RESPONSABILIDAD FORMAL, RESPONSABILIDAD LEGAL Y CONTROL.

 

Cuando una persona se encuentra dañada por un software la pregunta es quien es el responsable.

Por ejemplo aquellas empresas como electonic data systems de citlon, nueva jersey en el centro operaba 5200 cajeros automáticos con 12 redes distintas en todo el país, pero el sistema cayo perjudicando a todos los usuarios y a la misma empresa ¿Quién es el culpable?. Esto refleja las dificultades que enfrentan los ejecutivos de sistemas de información que en ultima instancia los responsables son los empleados que desarrollan dicho software.

 

CUESTIONES ETICAS

Las personas que crean el software son responsables o no los daños que ocasionada por este

 

CUESTIONES SOCIALES

 

Expectativas de la sociedad debe permitir que nazca entorno a los sistemas de información que presten servicios

 

CUESTIONES POLITICAS

 

¿Debe las leyes imponen la responsabilidad legal o restringir de la misma a los proveedores del servicio?

Responsabilidad legal es el debate de proveedores de información de todo tipo que desean que se las libre de toda responsabilidad legal y los usuarios desean que se le responsabilice de exigir a la organización de un servicio de calidad.

 

4. CALIDAD DE SISTEMAS

• Calidad de datos y errores del sistema.
• Las tres causas principales de un daño pobre de un sistema son: los fallos del hadware, software y la mala calidad de datos de entrada.
• Costo alto de las pruebas de perfección de los sistemas que obligan sacar al mercado software defectuoso por no perder participación en el mercado.
• Mayoría de los errores en los sistemas es por la mala calidad de los software.

CUESTIONES ETICAS

 

Que esta obligado a conocer el productor acerca de la calidad de su software, sus procedimientos de pruebas y sus características operativas?

CUESTIONES POLITICAS

 

Relación de la calidad con las leyes de responsabilidad ¿ castigar o no la mala calidad de datos?

 

CUESTIONES SOCIALES

¿son imposibles los errores de los sistemas?

 

5. CALIDAD DE VIDA: equidad, acceso y fronteras.

Las computadoras y al tecnología de información pueden destruir elementos valiosos de la cultura y la sociedad de tiempo proporcionen beneficios.

Consecuencias:

 

Equilibrio entre el centro del poder y al periferia

Deja de centralizar las decisiones en las oficinas centrales de la corporación y facilita la información a trabajadores de menos nivel para poder tomar decisiones.

 

Rapidez del cambio:

Menos tiempo de respuesta para competir, debido al cambio tan rápido las organizaciones sean vuelto muchas mas eficientes, lo cual genera una controversia para negocios que no están a la par, se corre el riesgo de desarrollar una sociedad justo a tiempo con empleos justo a tiempo y lugares de trabajo y vacaciones justo a tiempo.

 

Preservación de fronteras: familia, trabajo y esparcimiento.

Al tener acceso de la computación la frontera de la familia y espacimiento se debilite.

El ámbito de trabajo ahora se extiende mucho más allá de la jornada de ocho horas.

 

Dependencia y vulnerabilidad

A medida que las instituciones, negocios y hasta el gobierno acceden a los sistemas de información se vuelven más dependientes y a la vez vulnerables a cualquier error que suceda.

 

Delito por computadora y abuso de computadoras

Las computadoras os sistemas de computación pueden ser objetos de delito y también instrumentos de un delito.

Los tipos de delito por computadora que mayores daños económicos causa son: la introducción de virus, el robo de servicio, la perturbación de sistemas de computación y el robo de servicios de telecomunicaciones.

Son los mismos empleos de las organizaciones son los que generan delitos.

La facilidad de uso y accesibilidad a Internet genera nuevas oportunidades para delinquir como por ejemplo:

 

• Hacking : hacker se podría usar como caballo de Troya y gusanos se hacen pasar por software legitimo para acceder a información confidencial.
• Interferencia: inmovilizar un sitio web para no tener acceso el.
• Software mal intencionado: introduce virus
• Husmeo: utiliza un software para poder interceptar información.
• Spoofing: crean sitio web idénticos a otros para recolectar información confidencial.

Empleo: filtración de tecnología y pérdida de empleos por reigeneria.

• Debido a las reigenerias de procesos en las empresas se vera la obligación de despedir a varios empleados aunque algunos dicen que será beneficioso para aquellos con inteligencia pues ocupan cargos mas altos obviamente de los obreros administradores de bajo nivel corporativos son los perjudicados.

Equidad y acceso: reciente separación entre razas y clases sociales

• La información y los conocimientos y el acceso a estos recurso a través de instituciones educativas y bibliotecas están distribuidos no equitativamente.
• Los recursos de información no es equitativa, lo cual si no se corrige a tiempo esto creara una sociedad dividida entre quienes poseen información y quienes no.

Riesgo para la salud: ERI, CVS, tecnoestrés

• Enfermedad ocupacional mas importantes es el RSI lesión por tensión repetitiva, la causa mas frecuente es el teclado de la computadora.
• Variación del RSI es el síndrome del túnel Carpio CTS,.
• El mal diseño ergonómico de las estaciones trabajo también puede causar dolores de espalda y cuello, tensión en piernas y dolor de pies.
• Síndrome de visión de computadora CVS, tensión ocular relacionada al uso de pantallas de computadoras.
• Tecnoestrés, que se define tensión inducida por el uso de computadoras cuyos síntomas son fastidio, hostilidad a las personas, impaciencia y nerviosismo.

ACCIONES GERENCIALES: un código de ética corporativa.

Los administradores debe desarrollar un código de ética a los sistemas de información basados en las cinco dimensiones antes mencionadas.

• Un código ético debe cubrir tema como privacidad del correo electrónico de los empleados y monitoreo del lugar del trabajo.
• El código debe cubrir lemas como licencia de software, propiedad de software, derechos de autor.
• El código debe especificar quien es responsable de los sistemas de información, se debe definir claramente los responsabilidades de errores en los sistemas.
• El código debe decir que el propósito de los sistemas de información es la calidad de vida los clientes y empleados.